以下哪些服务是您所需要的?
What service do we provide for your company?
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电话销售
专业销售型电话客服,通过电话和客户交流进行
产品推销,最终达成成交在线咨询
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电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件
确认等,提高转化率在线咨询
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电话邀约
通过电话, 热情地向目标用户发送邀请,邀请
到某个地方或参加某个活动等服务在线咨询
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意向筛选
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最
终反馈到商家处,提升用户意向率在线咨询
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电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期
提升用户复购率在线咨询
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电话售后
接待客户售后咨询,记录问题及时反馈,并对
权限内的售后问题进行处理在线咨询
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多平台承接
致力于为商家提供全网客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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直播平台
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其他
合作流程
Cooperation process
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1.确定合作签约
需求确认,资料核对
信息确认,万无一失
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2.客服安排
需求匹配,精准筛选
基础扎实,考核通过
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3.岗前培训考核
岗位培训,知识解答
商家考核,确保质量
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4.项目上线
排班上岗,质控检查
行为管控,指标提升
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5.客户反馈
提升培训,质量管控
及时沟通,指标满意
为什么选择我们
Why do you choose us ?
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NO.1 降低运营成本
您无需组建团队,无需租赁场所购买设备,根据行业类型及业务,匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
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NO.2 纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训,所有外包坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式
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NO.3 提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统,可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听,保障服务过程清晰可控
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NO.4 零风险保障
细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排试呼,服务不满意可随时调整,用效果说话
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NO.5 服务时间灵活
根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,最大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
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NO.6 标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度,高效的方法,确保服务质量
我们的优势
Our Advantages
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品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄 -
品质保障
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作 -
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验,专业团队
服务质量有保障 -
售后无忧
Professional Team
服务出问题,客服经理
全程跟进
昆明电话营销外包适用场景
覆盖多个行业的解决方案
昆明电话营销外包专业的知识分享
提供客服外包服务,呼叫中心外包服务资讯
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昆明呼叫中心服务外包有哪些分类
我们对销售和客户服务工作并不陌生。开展这些工作有很多方法,例如通过电话。对于这种通过电话进行的工作,由于各种原因,例如电话卡的号码被封锁,“呼叫中心外包公司”将效仿。现在,这家外包公司可以从事什么样的业务?让我们简单介绍一下:什么是呼叫中心外包?1.电话销售外包谈到通过电话开展的工作,电话营销是不可或缺的,而外包电话营...
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昆明呼叫中心
呼叫中心,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。呼叫...
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昆明跨境电商客服外包
什么是跨境电商客服外包跨境电商客服外包,是指一些网店商家因为客服人员不够,或者做不好,而选择将客服工作交给其他企业来完成!对于一些网店商家来说,客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!跨境电商客服外包的优势1、能让店主从繁琐的客服业务中摆脱出来;2、可以给...
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昆明呼入外包
呼入外包,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼入外包不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。呼入外包服务...
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昆明移动客服外包
客服外包公司一般来说还是比较靠谱的,怎么选择,要是能当个外包领导工资还是可以的,或者说大一些。具体怎么承包需要关注移动官方招标渠道,所有工资不高,深圳大概5K。业务,怎么选好的,外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务。运营商自营客服的比例越来越低了,一般都是临时工的,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营...
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昆明拼多多客服外包
外包获得客服人员已经成为了一种很常规的操作,现在大多数的店铺都是这样运作的。只不过有些人对于拼多多客服外包并不了解,所以不知道这到底是什么意思。说白了就是有些店主可能自己的店铺规模在不断的扩大,生意越做越好因此就对客服人员有着很大的需求,但是短时间之内又不能够马上招聘到这么多的客服人员,所以这个时候就采用外包的方式...
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昆明云客服外包
阿里云客服迭代:投入商家域 为宝洁分流30%咨询量突如其来的新冠肺炎带来了一些挑战,也催生了新机遇。过去一个多月,大数据和云计算加速渗透至社会各个领域,云办公、云学习、云购物、云旅游、云卖房、云看诊等云端生活方式兴起。随着云端生活的丰富,传统商业模式面临挑战,倒逼企业加速“上云”。服务作为商业链路的重要一环,在疫情期间...
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昆明外包异地客服
在客服外包中,从距离网店所在地的远近可以分为本地客服外包和异地客服外包。其中,本地客服外包对于客服的培训和网店的监管都要更方便一些,但还是有不少的淘宝店主会选择异地客服外包,今天咱们就来分析一下这些店主选择异地客服外包的理由。一、外包公司的所在地区并不是首要选择项目。淘宝店主在选择客服外包公司时,首先看的并不是外包公司...
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昆明呼叫中心外包服务价格以及合作流程
呼叫中心外包服务,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争...
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昆明怎么选择靠谱的呼叫外包公司
如何选择靠谱呼叫外包公司?这个问题本就是“仁者见仁,智者见智”,有些呼叫外包公司花了大力气做了“宣传”,但其实际质量却没有跟得上“宣传”,而且呼叫外包行业也没有统一的标准,其中也不乏一些“浑水摸鱼”平台公司,这里大家在选择平台的时候,要多选择几家,进行对比,从而选择适合自己的外包公司。作为从业者,下文就为大家分享一下选...
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昆明客服销售外包公司
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择客服销售外包公司。但是,在面对市场上众多的客服销售外包公司,又该如何选择呢?如何找到靠谱的客服销售外包公司对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电销外呼团队,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看电销外呼团队实力现如今,市场上电销外呼团队还是非常多的,其...
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昆明呼叫中心外包服务商
呼叫中心外包服务商,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞...
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昆明呼叫外包公司
呼叫外包公司,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。...
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昆明呼出客服外包
呼出客服外包,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼出客服外包不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。呼出...
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昆明客服外包怎么收费
首先,为大家介绍一下客服外包收费方式。就目前客服外包市场而言,收费的方式主要有“底薪+提成”和“固定薪资”两种。1)底薪+提成:这也会是大家能普遍接受的方式,这里客户外包公司会根据外包的项目,量身定制一个合理的底薪+报价,如牛企客服外包合作的用户都倾向于这种收费方式。2)固定薪资:也就是一个外包客户固定多少钱。这种收费...
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昆明语音客服外包公司
语音客服外包公司,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,语音客服外包公司不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争...
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昆明呼叫中心为企业提供什么服务
很多客户和企业都会选择使用呼叫中心系统为自己提供专业的服务,这是有原因的。因为呼叫中心系统可以给企业带来很多好处,帮助企业解决问题和当前的困难,让企业变得更好。不过,一些对呼叫中心系统不太了解的朋友可能也想尝试呼叫中心系统,但犹豫不决。因此,今天就为大家介绍呼叫中心系统的优势和特点,打消大家的疑惑。呼叫中心产品能否有效...
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昆明电话呼出外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择电话呼出外包。但是,在面对市场上众多的电话呼出外包,又该如何选择呢?如何找到靠谱的电话呼出外包对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电话呼出外包,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看电话呼出外包实力现如今,市场上电话呼出外包还是非常多的,其中不乏一些“...
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昆明营销外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择营销外包。但是,在面对市场上众多的营销外包,又该如何选择呢?如何找到靠谱的营销外包对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电销外呼团队,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看电销外呼团队实力现如今,市场上电销外呼团队还是非常多的,其中不乏一些“空壳”公司,...
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昆明呼叫中心坐席外包收费标准及合作流程
什么是呼叫中心坐席租赁坐席租赁,也称“坐席外包”,是指企业将坐席业务外包给第三方公司来做,企业只需支付一定的外包费用,并且后期运营,人员管专理都有外包公司来完成。呼叫中心坐席租赁一般这么收费目前影响坐席租赁价格的因素有:区域、服务标准、数量等等,毕竟每一个企业或者商家需抄要都不一样,所以没有统一的标准!就目前市场而言,...